Tarifs

Solution informatique :

Généralités – applicables aux opérations de maintenance aux logiciels informatiques.
DENIS INFORMATIQUE spécialisé dans  la maintenance informatique de logiciels dans la région île De France
Plus qu’un apport de solutions techniques , nous proposons un accompagnement permanent pour vous offrir des prestations répondant à vos besoins réels pour vos matériels et logiciels.
Vous informer sur les évolutions technologiques et vous proposer les solutions en intégrant vos contraintes techniques et financières.

Pour les professionnels :

MAINTENANCE DE VOTRE PARC INFORMATIQUE
Entretien du parc informatique et ainsi anticiper tout problème pouvant nuire à l’activité de l’entreprise.
Veille de mises à jour des logiciels informatiques.
Correction ou la réparation de tout dysfonctionnement.

AUDIT DE VOTRE PARC INFORMATIQUE
Audit de votre parc informatique préalable afin de mieux ajuster nos prestations .
Pour ce faire : Nous réalisons un inventaire exhaustif de votre matériel informatique, de votre réseau et de vos systèmes de sauvegarde.
Cet audit nous permettra, de mieux vous suivre, de répondre au plus vite à vos attentes et contraintes professionnelles

ASSISTANCE TÉLÉPHONIQUE ILLIMITÉE AVEC UN INTERLOCUTEUR UNIQUE
Garantie d’une écoute du client, d’un véritable suivi et d’un partenariat efficace.
Vous gagnerez en temps et économiserez les pertes d’exploitation liées aux dysfonctionnements.

INTERVENTIONS SUR SITE
Dans le cas d’un problème non résolu à distance, nous nous déplaçons sur site sous 24h après détection de la panne.
Nous intervenons pour toute maintenance, installation ou contrôle de votre matériel sur rendez-vous, nous facturons à 60 € par heure pour l’intervention.

SUIVI ET CONSEIL
A chaque intervention, nous mettons à jour notre audit et vous préconisons- si besoin -de nouvelles technologies afin d’optimiser vos traitements et process.

Pour les particuliers :

INSTALLATION / CONFIGURATION
Télémaintenance, téléassistance tarif horaire la première heure 40 € puis 30 € par heure supplémentaire.

Pour les serveurs dédiés :

INSTALLATION / CONFIGURATION
Télémaintenance, téléassistance tarif horaire la première heure 60 € puis 40€ par heure supplémentaire.